Li coisas ruins e mesmo assim arrisquei! Bela surpresa! Atendimento excelente, comida boa (sequência de fondues), vinho da casa agradável e ainda ganhamos um vinho de brinde. Chovia, me buscaram no carro e estacionaram para mim. Explicaram como usar, oferecem entradas, mas se disser não, eles não insistem. Recomendo sim o lugar. Para nós foi nota 10!
Uma boa experiência em Gramado, embora tivesse fila na porta fomos conduzidos logo a mesa disponível, os garçons fazem reposição sempre que solicitamos.
Foi a primeira vez que minha esposa, cunhados e eu comemos fondue. Não se deixem levar pelas notas ruins. Perguntamos à recepção do nosso hotel e eles recomendaram muito bem o local. A sequência de fondue é incrível. A qualidade das carnes estava muito boa. Os molhos muito saborosos. O atendimento foi muito bem feito, desde o garçom até ao caixa. Não sabemos se existem fondues mais sofisticados pela região, mas esse estava muito agradável.
Fomos em dez pessoas da minha família, tivemos um ótimo atendimento de toda a equipe. O fondue estava muito bom, muito bom mesmo!
Reposição de carnes, queijo, chocolate e frutas tão logo solicitado.
Local pequeno, por isso lotado. A dica é ir cedo para não ficar esperando muito por uma mesa.
Estranhei tantos comentários falando mal do atendimento e da comida, estávamos com cupons de desconto e não tivemos nenhum problema por isso só não vai cinco estrelas pelo alto valor das bebidas...recomendo!
Conheci o restaurante através do Tchê Ofertas e fui com minha esposa. Fomos extremamente bem atendidos, fondue bem servido, tudo fresco com bastante qualidade e preço justo. Carnes nobres conforme anúncio.
Excelente lugar para aquele fondue, excelente atendimento, musica ao vivo, uma grande variedades de molhos carnes e frutas, vale a pena conferir.
Amei, pelos comentários, pensei que seria decepção, mas foi maravilhoso, comida gostosa! Garçons atenciosos, tudo maravilhoso!
Bárbara Correia Saraiva
+5
Comida e atendimento excelentes! Pedimos rodízio de fondue e veio super caprichado. Ambiente aconchegante e quentinho em meio ao frio de Gramado.
![4]( "Recensione")
Pelas avaliações que li antes de visitar o local, parecia ser muito ruim. Mas a minha experiência foi boa, se comparada com os outros fondues que existem em Gramado.
A parte ruim é a fila de espera que, dependendo do dia, pode demorar bastante. A dica é chegar cedo.
Sobre as "pegadinhas" que muitos falam, acredito que devemos ter bom senso em saber que nada que comermos será de graça, ainda que, pelas regras do direito do consumidor, devamos ser avisados sobre valores previamente. No meu caso, o garçom ofereceu a entrada e disse ser opcional, sendo que não aceitamos pois sabíamos do valor extra.
Ofertaram um fondue de chocolate branco, além do preto, por mais 10 reais, e o mesmo estava delicioso. Valeu o investimento!
O valor das bebidas é o "padrão" da Serra Gaúcha. É bastante caro, mas essa prática não é exclusividade do Família D'Lubenow. Mas vale ressaltar que a água não é de 500ml, e sim de 350ml, pelo valor de 8 reais, o que acredito ser desproporcional.
Quanto ao atendimento, os garçons foram educados e gentis. Porém, vale lembrar que a casa não estava tão lotada (o fluxo estava razoável, comparado ao normal).
Pelo baixo preço, vale o custo-benefício.
![4]( "Recensione")
Só li os reviews após já ter comprado os cupons, fiquei receoso mas decidi dar uma chance.
Ao chegar fomos bem atendidos, por incrível que pareça. O lugar era agradável, porém escuro demais, tinha que usar o celular as vezes pra enxergar direito. O fundue de queijo é bom, é um queijo mais colonial e os acompanhamentos sempre traziam mais ao pedir.
Passando pras carnes, não tem muito o que falar, os molhos eram comuns (tinham uns 3 ou 4 que eram basicamente maionese com temperos diferentes) e a carne estava macia no dia.
No doce, fizemos bem em ter pedido o extra de morango e chocolate branco (10 reais) porque o dito chocolate ao leite parecia calda de açúcar com Nescau. Acho que um fundue em Gramado deveria dar uma atenção melhor ao chocolate.
A experiência no geral foi boa, saímos satisfeitos e bem atendidos. Pelo preço do cupom (por volta de 30 reais), vale muito a pena sim. Agora, se você estiver pagando o preço do restaurante (78 reais), podem ter outras opções em Gramado que entreguem mais pelo preço. Vale falar também do preço das bebidas, água 7 reais e refrigerante 8 (KS de 290ml) mas acho que essa é a média da cidade, mesmo sendo bem salgado.
Enfim, acho que se você estiver pensando em comprar ou já comprou o cupom, dê uma chance. Agora se estiver indo no valor integral, pense bem.
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