Lanchonete Ita

Foi muito boa e aconchegante a nossa hospedagem no Taroba, como sempre vem sendo. Desde o check-in até o check-out um atendimento profissional e atencioso por parte de todos os profissionais: recepção, bar, café da manhã, manutenção e arrumação/limpeza dos quartos. Conclusão a que posso chegar, se melhorar estraga. Só uma pequena observação/sugestão: O hotel poderia ter vagas de estacionamento em quantidades iguais aos quartos, digo, uma vaga para cada quarto. Como exemplo cito minha hospedagem em Curitiba no Saint Emilion, o estacionamento do veículo é pago (não tem cortesia) e a guarda dos veículos é executada pelos recepcionistas do hotel após o check-in, com essa estratégia não ocorre o que houve no último dia de nossa estadia no Taroba. Saímos com o nosso veículo e quando retornamos não havia mais vagas, olhei no estacionamento e alguns veículos estavam estacionados de forma irregular ocupando duas vagas, pelo menos 3 (três) veículos estavam estacionados desta forma ocupando 6 vagas. Também ocorreu de terem chegado alguns hóspedes com motos e estacionar as mesmas numa vaga (de carro), deveria haver vagas destinadas para motos, assim haveria mais vagas para motos, evitando de uma moto ocupar a mesma vaga de um carro. Numa vaga de carro é possível estacionar de 3 a 4 motos no mínimo. Fiz este comentário para evitar no futuro, um novo clima de tensão junto aos recepcionistas que por pior que seja, acabaram passando por uma situação nada confortável e esperada. Pois todo hóspede novo que chegava ciente de sua vaga por cortesia ser informado de que não havia mais vagas disponíveis. Se nos colocarmos no lugar deste hóspede que após viajar várias horas e estarem hiper cansado e ao chegar ao seu destino querendo subir para o seu aposento e relaxar, ser informado que deverá procurar um local para deixar o seu veículo guardado, realmente dá vontade de desistir e voltar para casa, não é. Espero estar colaborando. Não esquecendo que foi muito aconchegante e proveitosa a hospedagem no Taroba. Abs. Antonio Moura

O atendimento é muito bom e os funcionários são muito educados. Mas, achei que o café da manhã deixou a desejar porque não tinha muita opção para intolerantes, nem opções variadas de frutas,etc… As camareira Elisandra e Denise são muito fofas e amei a decoração das toalhas

Hotel muito bem conservado ,prima localização,funcionários gentis. O único ponto que fiquei extremamente irritada e chateada foi o estacionamento. Cheguei no hotel e perguntei se tinha estacionamento e a funcionária informou que sim porém com uma taxa diária que seria acertado no final, parei meu carro no estacionamento e depois sai pra jantar,ao retornar ao Estacionamento do hotel a recepcionista informou que estava lotado e que meu carro teria que ficar na rua ou era pra eu procurar outro lugar pra estacionar. Um verdadeiro absurdo e falta de respeito. A funcionária informou que a vaga e rotativa e quem chegar primeiro fica com a bag,oiiii???????? Como assim ???? Isso deveria ter sido informado quando cheguei ao hotel e quando eu estava reclamando havia outro hóspede bem irritado e reclamando do mesmo problema que NUNCA FOI INFORMADO QUE A VAGA ERA ROTATIVA. Esse é o único ponto onde o hotel precisa deixar claro e informado o hóspede.

Localização muito boa! Recepcionistas estão de parabéns bem atenciosos e dispostos! A camareira bem cuidadosa! A estrutura do hotel é bacana! As únicas observações seria em relação ao estacionamento e também o quarto ou “os quartos” poderia ter uma atenção melhor em sua estrutura como nos banheiros,ar condicionado barulhento e o telefone que quando não está mudo está baixinho.

Minha primeira vez em Foz do Iguaçu e só posso dizer que o hotel Tarobá foi uma excelente escolha, começando que o hotel é lindo e super arrumado, nosso quarto estava impecável e o hotel em si é todo limpinho, tem uma academia muito boa e salão de jogos bem diversificado, temos 3 piscinas no 5° andar onde duas são aquecidas e o lugar é muito legal. O hotel possui um café da manhã incrível e tudo é super organizado, bem feito e fresco, aqui é um lugar que eu voltarei com toda a certeza. Quero deixar toda minha gratidão a camareira Lúcia que em todos os dias fez um trabalho incrível em nosso quarto, sempre deixando o mesmo limpo e organizado, sem falar nas suas obras de arte com as toalhas que ficaram lindas, muito obrigado mesmo Lúcia e a toda a equipe do hotel Tarobá.