Ich habe zum ersten Mal ein Produkt von der Marke ESN über die Fitmart GmbH & Co. Kg bestellt, es handelt sich um die Creatine Giga Caps von ESN, mein erster Eindruck ist positiv, sehr gute Qualität, auch die Verarbeitung ist sehr hochwertig, die Lieferzeit von insgesamt 9 Werktagen ist viel zu lange, das sollte man echt überarbeiten, dass die Produkte unter 3-4 Werktagen beim Kunden sind sonst wird es nie eine höhere Kundenzufriedenheit geben.
Hallo Fitmart GmbH & Co KG Elmshorn,
nach ausführlicher Recherche habe ich mich für die ESN Produkte entschieden, hauptsächlich für das ISO-WHEY Protein aufgrund der Nähwerte.
Zudem ist mir die Preisleistung sehr wichtig und dass die Produkte Made in Germany sind, damit die Nährwerte nicht so verfälscht werden wie bei der Auslandsware trotz Laboruntersuchungen.
Meine Lieferung habe ich bereits nach 4 Arbeitstage erhalten und denke das ESN an den schnelleren Versand arbeitet und es hinbekommen wird.
Werde mich Step by Step durch die Produktpalette ausprobieren, um den leckersten WHEY für mich zu finden ;-)
Mit leckeren Grüßen
Elefantenbär
Bester Anbieter meiner Meinung nach! Jedes Mal bisher eine blitzschnelle Lieferung… Ich persönlich zahle den etwas höheren Preis gerne, da ich von der Qualität der Produkte überzeugt bin und allgemein die Erfahrung gemacht habe, dass die ESN Eiweißpulver verhältnismäßig sehr gut bekömmlich sind!
Weiter so, finde top, was ihr macht.
Habe heute mit einem Herren namens Mattheus telefoniert. Absolut kompetente und super Hilfsbereite Einstellung.
Hat sich sofort meiner Probleme angenommen und sofort reagiert und eine Lösung in die Wege geleitet.
Dazu alles top erklärt.
Solche Mitarbeiter und Mitmenschen braucht man !!!! Absolut TOP
So nach ein paar Anläufen und Startschwierigkeiten.
Haben wir doch zu einem Nenner gefunden und die Kundenzufriedenheit aufrecht erhalten.
Habe nun nach über 14 Tagen sehr schnell ein Ersatz bekommen, reibungslos und unkompliziert.
Kleiner Punkt antwortet für die Zukunft den Leuten schneller, damit so etwas nicht nochmal passiert und viele von euch enttäuscht werden oder ähnliches.
ESN ist die Nummer 1! Vor allem wenn es um Qualität geht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls zu 100%.
Der Support ist ebenfalls super freundlich und schnell zu erreichen. Versandzeiten die Prime Konkurrenz machen.
Also durchweg 10/10!
Marc O (YouTube Veteran)
+4
Die Produkte sind top und 5 Sterne wert. Der Kundendienst lässt stark zu wünschen übrig, jedoch konnten wir den Fauxpas ihrerseits aus nach langem Hin und Her zufriedenstellend lösen. Bewertung erlangt erneut 5 Sterne wenn die nächsten Bestellungen wieder reibungslos ablaufen. Alles in allem ist dieser Konzern zu empfehlen
Ich habe ein Produkt bei Fitmart bestellt und dachte, ich hätte es nicht erhalten, aber es gab einen Fehler auf meiner Seite. Da es eine Verwirrung von meiner Seite war, habe ich mich an Fitmart gewandt und sie haben geantwortet und sie waren wirklich höflich und schnell mit ihren Antworten.
Die Produkte kamen pünktlich und sie sind von großer Qualität.
Vielen Dank für Ihren Service und für die schnelle Antwort.
Ich werde Fitmart immer weiterempfehlen.
Ich bestelle schon länger und hatte keine Probleme. Das Sortiment ist riesengroß und für jeden was dabei. Der Geschmack hat mich sofort überzeugt und tut es noch immer. Bestellung und Versand waren immer einfach und schnell. Zu empfehlen, wie ich finde.
Habe letzte Woche bei ESN das erste mal bestellt.
Leider war meine IsoClear Dose schon geöffnet. Habe den Kundenservice angeschrieben und am nächsten Werktag direkt eine Antwort erhalten. Ich durfe die Dose behalten und habe zusätzlich einen Gutschein erhalten, damit ich mir eine neue Dose bestellen kann. Wirklich top Service!
Versandzeiten waren okay. Am Montag Mittag habe ich bestellt und das Paket kam am Donnerstag an.
Preise sind in den letzten Monaten stark gestiegen. Da kann jeder selber für sich entscheiden, ob das gerecht ist oder nicht. Ich habe daher einen Stern abgezogen.
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