Ao chegar tivemos upgrade de quarto para o mais top entao isso influenciou muito na avaliação positiva. Destaque para o bom atendimento em todas as áreas do hotel, café da manhã bem diversificado com produtos frescos, também jantamos no hotel e a comida estava justa. Piscina linda com borda infinita
Único problema foi para acesso ao apartamento onde foi necessário fazer a troca dos cartões po4 3 vezes até conseguir resolver o problema.
Um outro ponto foi que a TV do quarto estava com uma imagem péssima por ser uma TV um pouco antiga.
Mesmo com todos pontos local maravilhoso e com uma equipe de
Tudo muito bom. Otima localização, todos os atendentes muito gentis e solícitos, cama enorme, quartos limpos com tamanho excelente. A comida é café da manhã muito saborosos. O ambiente da piscina excelente.
Infraestrutura maravilhosa! Quartos modernos e reformados! Café e restaurante maravilhosos! Agências de passeios presentes no hotel. Cais próprio para os passeios marítimos! Piscinas lindas, com borda infinita! Atendimento e cortesia esplêndidos! Nota 10!
A vista é linda, a piscina fantástica porém o café da manhã não vale o preço que cobram. O pão francês estava duro, inclusive o pessoal reclamou e eles resolveram fazer fazer torradinhas com queijo e presunto no forno e ofereceram nas mesas.
O cardápio tem poucas opções mas as opções que tem são boa
Existem duas agências dentro do hotel, que oferecem os principais passeios saindo do Pier do próprio hotel, o que facilita demais, inclusive com valores semelhantes aqueles cobrados nas demais agências com saída no centro da cidade. Café da manhã com boa variedade!
Um bom hotel, loquei pelo Airbnb e foi bem tranquilo, o checkin e o checkout.
Só achamos o café da manhã e jantar pagos a parte, a preços exorbitantes.
A área da piscina bem bacana!
Mas fecham o bar cedo, as 19h, sugerimos ficar pelo menos até uns 30min antes de fechar a piscina.
O senhor do bar mui
Sempre que vou a Angra, me hospedo no Mercury, a estrutura é ótima, sem contar com a hospitalidade dos colaboradores, muito atenciosos e sempre dispostos a ajudar, o restaurante tbm não deixa nada a desejar, assim como a piscina , com sua borda infinita,que é maravilhosa...
Hotel muito bonito, muito confortável e excelente atendimento.
Tive problema no meu banheiro q na hora do banho vazava água do box e molhava toda toalha de pé.
O vaso sanitario também estava entupido, isso causou um desconforto.
Excelente estadia, bons preços e instalações do hotel incríveis.
Espaço com piscina, sauna, restaurante e cais para embarcar nas lanchas de passeios para as ilhas.
Muito boa estrutura do hotel.
Sem dúvida nenhuma voltaria outras vezes.
Apesar de ser um hotel datado, as áreas comuns (piscina e restaurante) são bem bonitas. O atendimento é bom, assim como o café da manhã e a qualidade do colchão, travesseiros e roupa de cama. Ótima localização e ainda possui duas agências de turismo que oferecem passeios saindo diretamente do cais
Estrutura excelente! Piscinas extremamente agradáveis e caso esteja frio tem a opção de piscina aquecida.
É um lugar com excelente estrutura!
Atendimento muito gentil e ágil.
Hotel com excelente vista, piscina de borda infinita, restaurante aconchegante e muito agradável, à noite música ao vivo, bar da piscina, serviços de passeios de lancha no próprio hotel, shopping ao lado do hotel com opções de restaurante, e um mercado dentro do shopping. E uma marina ao lado com ou
Obg a TDS pela atenção e gentileza para comigo...
Com certeza a satisfação dos clientes, é a razão do sucesso de vcs...
Sempre que tiver um tempinho voltarei aí, mesmo que só de passagem...
O buffet estava mto bom, sem contar o atendimento de pessoas mto simpáticas.
Gde abraço 👋👋👋👋👋
Uma experiência muito boa! A estrutura do hotel é muito boa, contando com 3 piscinas, SPA, academia e jardins. A localização é muito conveniente, com um shopping acessível a poucos minutos de caminhada. Só falta a praia rsrsrs, as mais próximas ficam alguns kms distantes.
Passeios de lancha podem se
Quero deixar registrado aqui a excelência desse hotel.
Sem excepção de pessoas.
Quero deixar meu elogio para o Raisson do restaurante,o rapaz sorridente ,de bem com a vida e muito educado,sempre disposto a servir da melhor maneira possível.
A Carta Postal dele é o Sorriso. !
Deus abençoe.
Hotel muito bonito, tudo organizado, funcionários muitos educados, alimentação muita boa os cozinheiros (a) estão de parabéns.
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