Daniela Ferreira
Fui recentemente conhecer e adorei demais. É um lugar que tem que estar no roteiro de qualquer um turista e também de todo morador. Eu aproveitei para comer o pão com linguiça que todos falam que é o forte da casa, uma outra sugestão é o croquete de carne. O lugar é muito agradável e conta com um atendimento excelente.
Márcio Rocha da Rosa (MarcioRR)
Local agradável e comida boa. Os croquetes e o sanduíche de pão com linguiça são os mais famosos, você pode pedir o Combinado Tradicional, que inclui 1 sanduíche, 1 croquete e 1 refrigerante, e custa R$33,50. Estacionamento na porta.
Marcello Couto
Boa opção para lanches. Recomendo o croquete de carne e o sanduíche de linguiça com queijo. Bom ambiente. Tem área externa para quem viaja com pets.
Alexsandro Carvalho
Excelente para provar as delícias da comida alemã. Recomendo também as torradas de Petrópolis com queijo minas. São fantásticas.
Daína Kopp
Tradicional local muito bom para fazer um lanche ou uma rápida refeição, com produtos de excelente qualidade, além de oferecer um excelente serviço.
Edgard Abreu
Como todas as casas do Alemão um sucesso. Com a vantagem que aqui em Itatiaia não fica lotado como no Rio. Dá para parar o carro em frente. No mais o famoso Croquete de carne, os sanduiches e muita cerveja; também tem vinhos, o que não poderia faltar aqui pelo clima.
Daína Kopp
Lugar muito agradável para fazer um lanche, tomar um café, um chocolate.
O preço é um um salgado, mas a qualidade é muito boa!
Pedro Villalobos
Melhor croquete que já comi. Pão brioche com linguiça e queijo também são ótimos
Shana Salvadori
O pão com linguiça, o chocolate quente e o croquete estavam divinos!
Bianca Schroder
Ótimo! Maravilhoso! Comida deliciosa, bons preços. Restaurante muito aprazível. Ótimo atendimento. Local fácil de estacionar.
Hudson Erthal
Ótima experiência, exatamente o que queria encontrar. Adorei 👏👏
ronyebio bio
Um ótimo lugar para o café da manhã ! O prego me surpreendeu , apesar de ser tdo delicioso, o preço é bem salgado!
Ana Paula
Ambiente agradável com estacionamento em frente, tomei só um expresso que estava muito bom para meu gosto, pena que não tem opções sem glúten para lanchar.
Ana Claudia Da Silva
Lugar acongente, só tem delícias.😋😋😋😋 Bom demais !!!
Marcia Rossi C.
Bem acredito que para muitos seja ótimo, no meu caso acabei não comendo no local.
Diego Ava
Patê no pão francês com um croquete de carne. Acompanhado de uma coca cola bem gelada.
O atendimento é excelente porem o preço bem salgado. De toda forma, vale a parada.
M Pe
Tem estacionamento compartilhado com outras lojas, embora fui no feriado,estava cheio, sem vagas.
Rose Paiva
Lugar lindo, aconchegante, luxuoso.
Cultural.
Tem ótima gastronomia.
Hospedagem maravilhosa.
Recomendo.
Julio Massa
Não recomendo a nenhuma agencia e nenhuma pessoa a fechar, setor de reservas nao funciona, atendimento péssimo. Fiz uma reserva pela booking, tentei entrar em contato pra pagar, me jogaram uma pro outro mandaram eu procurar a Ana Beatriz que era impossível falar com ela. Cancelaram e depois falaram que não tinha disponibilidade. Poderia fazer parceria neste hotel e em outros da rede porém pelo que vi não são transparentes
Vou deixar minha nota nas redes sociais de vocês para que outras pessoas fiquem espertos.
Michelle Feydit
O casamento foi maravilhoso, mas o hotel…Péssimo. Vocês cobram 980 reais em uma diária no final de Semana, no mesmo quarto q custa 200 nos demais dias. Sábado estava um calor dos infernos, e o ar nao gela. Nao só o da minha suite, todos Que estavam hospedados passaram pelo mesmo. Ate a pobre da noiva. Ainda bem que o tempo mudou! Se voce tiver criança, a cama do seu filho ficará em frente a porta de entrada da suite, separada por uma parede, o ar que nao gela, e o mesmo para o quarto todo. Óbvio que dormi na cama dele. Se o quarto ja nao gela, imagina o puxadinho?.Restaurante do hotel, horrível. Pedimos um arroz a piamontese com escalopes. Arroz duro e comida fria! Fora que demorou 3 séculos pra chegar, assim como o pastel que pedimos de entrada. O Que é uma vergonha, pois a cozinha tem capacidade para prestar um serviço impecável. E muitos funcionários. E pra fechar com chave de ouro, elevador micro! Nao da vazão para a quantidade de hóspedes! Decepcionante. Mas com relação aos funcionários, vocês tem funcionários maravilhosos, com atendimento impecável, prestativos e muito cordiais.
Cris M Braga
Tive uma péssima experiência num evento realizado hoje (10/07/2022). A ideia seria de uma festa junina, porém o que encontrei foi uma péssima organização. Você tinha que pagar 32,00 para entrar, mas depois tínha que enfrentar filas quilométricas para obter um cartão e carregá-lo com o valor que supostamente iria consumir. A questão é que se você não consumisse o crédito todo do cartão, eles também não te reembolsavam o que sobrava. Não haviam banheiros suficientes para a quantidade de pessoas; tudo era fila. A pessoa enfrentava fila pra pagar e uma longa espera pra receber. E isso para tudo. A comida vinha fria e a bebida vinha quente. E o pior, você comprava alguma coisa e quando enfrentava outra fila imensa pra retirar, o que você havia pago já tinha acabado. Nem lixeiras havia no lugar. As comidas acabaram antes do evento terminar e tive comprar o que não queria, para acabar com o crédito do cartão.😡😡😡
Luciana de Jesus
O castelo em si muito bom pra conhecer, interessante.
Gostei do passeio até o dia que fui embora e percebi que esqueci uma bateria portátil no quarto, comecei a escrever e tentar entrar em contato com eles e me diziam sempre que iam verificar com os achados e perdidos e me fariam saber. Até hoje depois de dias não tive resposta e não consigo nem falar com eles por telefone.
Não custava nada.
Um pecado, porque a recepcionista foi muito atenciosa com a nossa chegada. Meu filho gostou do passeio, mas essas pequenas coisas não dá segurança de voltar.
Jandyra Cypriano da Silva
o Restaurante não pq s o atendimento eé precário e desorganizado demais. cheguei com o restaurante vazio, fiz o pedido e derepente o restaurante estava lotado e o meu pedido levou mais de 39min para sair. realmente para almoço não recomendo.
Elaine Andrade
Funcionários atenciosos. Lindo, limpo. Gostei
Andréa Domene
o Castelo é lindo, os funcionários do hotel são simpáticos e prestativos , café da manhã bem variado , ambiente totalmente familiar , fomos muito bem atendidos no restaurante do hotel otimo atendimento de uma funcionária Marina super prestativa e simpática. Enfim super recomendo o Hotel , com certeza voltaremos mais vezes.
os pontos que poderiam melhorar é a iluminação dos quartos , e na parte externa o atendimento do Solar péssimo atendimento.
enfim valeu muito essa hospedagem. gratidão .
Wallace Barboza
Durante a reserva, não fomos informados de que o evento agendado iria incomodar tanto. Ocupamos o quarto 123, em uma noite de Domingo e este ficava sobre o salão onde a festa estava ocorrendo. Essa era a sensação. Foi barulho da festa e vibrações até 2 horas da manhã, quando consegui descansar. Além disso, na manhã do check-out, notamos que o carro foi arranhado no estacionamento administrado pelo hotel e até o momento, não obtive retorno deles sobre providências para resolver o dano.
Não recomendo.
Marcelo Martins Solange
Estamos comemorando nossas Bodas de Prata em Itaipava, hospedados nesse Castelo. Tudo perfeito! Um sonho, café da manhã excepcional e todos os colaboradores, sem exceção, extremamente solícitos. Estamos muito felizes!
Simone Lemos
Local aconchegante e muito maravilhoso. Fiquei apaixonada por todos os detalhes. A comida é maravilhosa e o café da manhã é especial. Parabéns ao consultor do clube de férias Aloysio. Ele é um amor.
Voltarei em breve
Leide Maia
ralação ao bar o atendimento é péssimo ,acabei de sair de lá sem ser atendida ,toquei a campainha e nem assim fomos atendidos
funcionários de cara feia tempo todo ,se não quer trabalhar abra vagas para quem realmente queira.
Gisele De Souza
Conhecer o castelo é válido..mas em relação a entrada ..vc paga 12 reais sem guia...ou de graça...com o guia..e aí temos que escutar uma palestra que nada mais é para oferecer vantagens para ser sócio vip..pagando parcelas para viajar..uma funcionária insistente..em algo que eu não queria..a visita se tornou chata...e cansativa por isso..algo demorado e insistente...preferia ter pago os 12 reais
Luciana Dos Reis
porém o atendimento é péssimo, chegamos no restaurante ninguém veio nos atender, custaram a limpar a mesa que sentamos.
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