Há um tempo estive na loja e tinha um produto na entrada da loja sem preço, tentei perguntar pra uma funcionária, Emanuele ou algo assim, ela passou direto, me olhou e continuou fazendo oq estava fazendo, nunca tinha me ocorrido, das outras vezes que fui na loja sempre vi ela parecendo estar de má vontade. Faz um tempo, então não sei se ela ainda trabalha no local. Em conta partida, tem muitos funcionários simpáticos e prestativos, tem um menino, acho que Guilherme, de cabelo cacheado que também não sei se ainda tá, mas sempre me atendeu super bem, parecia sempre ter entusiasmo e vontade genuína de ajudar e me deu total atenção quando eu estava fazendo pesquisa de aparelhos. As promoções são bem vantajosas e a organização da loja nos dias que estive era variada, às vezes tinham produtos sem preço ou caixas no meio do caminho.
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Gostaria de dar parabéns pela renovação da loja no shopping Itajaí!
O atendimento, a educação e emprenho da equipe com o novo gerente, está de nota 10 especialmente a Milena e Brenda que me deram ajuda para aquisição do aparelho celular no sábado 15 de outubro. Parabéns meninas! Pela competência e eficiência vocês vão longe!
A organização da loja também está bem melhor e sabemos que é necessária uma equipe para melhorar o atendimento. A loja parecia largada, sempre vazia, sem produtos, parecendo abandonada mesmo. Poucas pessoas para trabalhar e principalmente no caixa, onde as filas faziam a gente até desistir né? Hoje está bem diferente. Vamos insentivar pessoal, vamos dar valor quando merece e não só reclamar. Pois quando chega algo com atraso que foi comprado pela internet a loja física não tem culpa.
Tenho certeza que essa equipe está fazendo o seu melhor e fica aqui registrado os meus parabéns e que Deus abençoe vocês e dê muita paciência conosco , clientes. Aliás somos todos clientes e como você,que reclama tanto atenderia se alguém chegasse como você chega, só reclamando e sendo grosseiro, chato, inconveniente? Empatia! Coloque-se no lugar delas, deles, trabalhando sábado, domingo, ferrados, até 10, 11 h da noite e vocês passando. ;)
Agora sim é uma loja de verdade, com organização, sem fila no caixa e com bom atendimento.
Americanas sempre com filas enormes. Mas foi o único lugar que ainda achei ovos de páscoa.
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