Padaria Santa Marta - Nova Iguaçu

Lugar bonito, muito bem decorado. Aconchegante. Diversas opções de pães, lanches, doces, pizzas. Uma delícia. O atendimento é bom, mas pode melhorar. Nós horários de pico é bem movimentado e precisa de mais atenção no atendimento. O lugar é bom para tomar aquele café com um pão com linguiça. Estacionamento meio difícil.

***edit. : Fiz uma reclamação no site Reclame aqui e prontamente o SAC me respondeu, assim com o gerente Rios que entrou em contato, pediu desculpas pelo ocorrido e me enviou uma bela cesta de café da tarde. Agradeço o comprometimento e a gentileza dos funcionários prezando pelo nome, referência e atendimento ímpar da unidade. ***Até hoje o Ifood não me respondeu através do" reclame aqui. **história:No dia 20/08/2023, meu marido William pediu uma encomenda para uma surpresa de café da manhã para o meu aniversário. Ele pediu 3 pastas artesanais no valor de R$41,70 e uma promoção de pão francês R$11,90, totalizando, R$53,60 a padaria Santa Marta - Nova Iguaçu através do aplicativo Ifood. Ai Seria uma surpresa no café da manhã para mim com pastas e pães. Ao receber a encomenda que vem em embalagem fechada e grampeada, mas com nota fiscal do estabelecimento descrevendo os itens, constatamos, somente dentro de casa ao abrir a embalagem, que as pastas não vieram. Ele Recebeu a encomenda de forma parcial e às 9:30 iniciou a reclamação tanto com o estabelecimento Padaria Santa Marta quanto com o Ifood através do chat. A padaria respondeu primeiro, admitindo e confirmando o erro , dizendo que iria mandar as pastas, o que não ocorreu até a presente data. O Ifood me respondeu as 17:30h da tarde, dizendo que iria analisar o caso e após alguns minutos e mesmo, tendo enviado o print da padaria admitindo não ter entregue os produtos no valor de R$41,70, o Ifood respondeu que não poderia fazer nada . Perdemos tempo, o dinheiro, a encomenda e acabou com meu dia e o aniversário . Quero o ressarcimento da encomenda feita e não entregue. Decepcionado com o atendimento do Ifood e da padaria Santa Marta.

Padaria boa com muitas variedades e os preços bem salgados.

Local confortável e bom para um café ou um lanche a qualquer hora do dia. Grande variedade de salgados e doces. Preços não são altos, porém cada pessoa pode ter uma percepção diferente com respeito aos preços. Atendimento de qualidade, garçons e garçonetes são atenciosos. Empresa organizada, as comandas são digitais. Uma dica para o estabelecimento: senti falta de um som ambiente para animar um pouco, pois a vibe do local não é animada. Seria bom para os clientes e para o estabelecimento, afinal, o ambiente se tornando mais agradável o cliente demora mais a ir embora e, por consequência, consome mais.

Já vim diversas vezes, num geral o café da manhã é excelente!! (Na última vez comi um donuts de Nutella que de Nutella não tinha nem o cheiro nem o gosto nem nada parecido, outra coisa que deixa a desejar é o cappuccino que é igual um café expresso e o atendimento é bem frio pela maior parte dos atendentes. )