Tom Ticken

Fui recepcionado por um atendente extremamente atencioso, me dando dicas para comer, o pedido é feito por meio de um outdoor eletrônico, muito fácil de usar e pagar. Pedi um combo pra mim e experimentei o ketchup próprio da loja que vem com goiabada. O hambúrguer estava muito bom, a batata fresca e crocante e o Molho de ketchup é gostoso, um pouco mais agridoce que um ketchup tradicional por causa da goiaba. Gostei muito e voltarei com certeza.

Um dos melhores burgers do RJ. Melhoraram a infra-estrutura do local e o atendimento está impecável. Atendentes muito cordiais e prontos para ajudar, inclusive em outras línguas. Destaco o atendimento do Lucas, tornou a experiência melhor ainda.

Lugar muito acima da média, hambúrguer espetacular, super bem harmonizado e muito saboroso! Os preços são média zona sul, gastamos 140 em 2 hambúrgueres, 2 cocas e 1 batata G, valeu muito a pena! O ambiente é pequeno, porém organizado e de bom gosto, a música é ótima! O atendimento do Luís é EXCEPCIONAL, me senti amigo dele! Pra quem ainda não conhece o TT, está perdendo tempo!

Foi uma ótima experiência! Sou de BSB e sempre venho ao Rio e fico no mesmo hotel perto do TT Burger. Um lanche lá já faz parte do passeio! Hoje a experiência foi ainda melhor! Fui atendido pela Priscila! Não como carne, então ela me orientou e eu pedi um super sanduba! Um peito de frango suculento com um delicioso molho de tomate! Foi muito bom!! Além disso a Priscila nos deu um delicioso molho catchup com goiabada para comermos com nossas fritas! Para fechar com chave de ouro a Priscila deu para minha filha uma balinha fantástica! Estilo balinha Xaxá que lembrou a minha infância! Valeu muito a experiência que eu pretendo repetir! Alem disso vou postar esta avaliação no no Google maps que participo e sou um dos maiores avaliadores! Valeu mesmo! Obrigado Priscila pela atenção e o carinho! Você contribuiu muito com nossa experiência

Lamentável o que aconteceu. Eu e meu namorado fizemos um pedido as 19h46 e até as 20h25 não tínhamos recebido ainda, enquanto pessoas ao nosso redor que tinham chegado depois de nós já tinham até terminado seus lanches. Resolvemos reclamar e descobrimos que nosso pedido havia sido perdido (sim, o pedido feito ao vivo no restaurante foi perdido, não não era delivery que se perdeu na rua). A atendente disse que em 5minutos resolveria, mas acabamos esperando mais 10minutos, finalmente recebendo nosso pedido às 20h35. Seria uma experiência razoável, se não tivéssemos recebidos lanches frios (sim, o lanche que teoricamente “acabou de sair da grelha” do restaurante estava FRIO). Ao reclamar, mais uma vez, trocaram nossos lanches em questão de 30segundos, misteriosamente por lanches iguais, porém quentinhos. Ficamos bastante incomodados com a desorganização do restaurante. Ao olhar para o balcão era possível ver muitos lanches aparentemente perdidos nessa pilha de desorganização que é possível ver na foto. Ao final, conversamos com a hostess e ela entendeu nossa reclamação e nos ofereceu um crédito para um novo pedido. O problema pareceu ser estrutural e organizacional do restaurante. Atendentes ineficientes para uma grande quantidade de clientes e Ifoods. Continuação: 3 dias depois, resolvemos usar nosso crédito e tivemos uma ótima experiência. A hostess Nath inclusive nos presenteou com um ketchup de goiabada, um clássico do restaurante. A comida estava ótima, fomos atendidos rápido e o restaurante estava mais calmo.