Coco Bambu Conceito Tivoli

Sobre o atendimento: Kaua Yuri, muito educado e gentil, se eu tivesse um restaurante pagava meio salário a mais para trabalhar no meu restaurante porque é muito carismático com os clientes (caso ele quisesse é claro hahaha") Obs: eles cobram 12% de taxa de serviço e não 10%, o show de cover ao vivo é R$ 6,90 (tem uma placa com o valor que está no lado esquerdo da porta de entrada) 1 ponto de melhoria seria limpar a mesa assim que os clientes acabassem de comer porque eles recolheram os pratos, mas a mesa ficou suja de arroz, macarrão, farofa, etc. Sobre a comida: a picanha black angus veio infelizmente veio fria, não estava quente, porém a carne estava macia e saborosa (não tem nada de diferente das outras carnes, tipo você pode fazer a sua casa em um churrasco por exemplo), (Obs: não esqueçam de escolher o ponto da carne porque nós esquecemos) nota 7, A salada cesar, camarão Iracema e o caramão florentino, estavam excelentes, nota 9. Sobre o ambiente: bem aconchegante, o som não estava alto, porém o restaurante não tem banheiro, ou seja, precisa ir no banheiro do shopping. Sobre as bebidas: diferente do concorrente, não tem nenhuma bebida de refil, todas as bebidas são por unidades e as sobremesas são comuns, não tem algo diferenciado, por exemplo, nossa, essa sobremesa que eles fazem é incrível. É isso pessoal, ah eu voltaria a comer lá, com certeza :)

Primeira experiência no Coco Bambu, e foi muito bom!!! Muitas opções no cardápio, dês de frutos do mar até carnes, então você chega até ficar em dúvida do que pedir... pegamos um prato dos mais pedidos e estava excelente! O preço eu achei de acordo com o ambiente, atendimento e a experiência. Achei diferenciado que o Garçom te serve na primeira refeição, coisa que é difícil ver nesses restaurantes modernos... Recomendo Muito!!!

Fui pela 1 vez fui para conhecer o restaurante, chegando no mesmo, fomos bem atendidos pela recepcionista, que nos encaminhou pra uma mesa, logo após veio uma pessoa nos atender. Falou que logo seriamos atendidos. Cerca de meia hora depois o mesmo veio ate nossa mesa e perguntou se estava td ok, falei que ate então não tínhamos sido atendidos ainda. O mesmo pegou o pedido, e algum tempo depois veio a salada e as bebidas, e reparamos que pessoas que chegaram bem depois da gente, começaram a comer e o nosso pedido ainda demorou um bom tempo (imagino que pela demora do pedido ser anotado), quando chega o prato principal, o mesmo disse que ja voltaria com as colheres, que por sinal ele não voltou ate agora, tivemos que usar o pegador da salada pra pegar o camarão e o arroz. A comida é ótima por sinal, mas em nenhum momento vieram nos perguntar se queríamos mais algo, minha irmã queria mais um suco e nem teve oportunidade de pedir novamente. Quando acabamos ficamos novamente um bom tempo na mesa ate o mesmo, vir e perguntar se podia retirar os pratos, perguntou se podia embalar a comida. Falei que sim e ele embalou. Apos embalar a comida, ao invés de fechar ou perguntar se podia fechar a conta, foi organizar mesas e nos deixou esperando novamente. Ate que tivemos que intervir e chamar o mesmo para que por favor trouxesse a conta. Resumo: Comida ótima, ambiente ótimo, mas o atendimento conosco foi péssimo, nessa unidade do Tivoli shopping infelizmente não voltarei.

O Lucas foi demais no atendimento, tanto como profissional como amigo!!! Super indico o local e de preferência o garçom!!! TUDO NOTA 1000

Sempre adorei os pratos do restaurante, mas as últimas duas vezes em que fui o camarão veio com a casca murcha, cm se houvesse sido requentado. O arroz tb não parecia fresquinho. Estou pontuando para que melhorem, pois sempre gostamos de ir e esta foi a segunda vez que ocorreu. Ao falarmos ao atendente, nada foi feito a respeito, nem dado um mimo para causar melhor impressão.