O lanche é muito gostoso, mas o hambúrguer de 150g é enganoso. Creio que não tenha nem 100g. Pedi um cheese burger com hambúrguer duplo. Achei o lanche pequeno demais. A bebida pink lemonade(limonada rosa) tem gosto de suco tang de limão e não vale os R$ 9,90.
Tive uma experiência muito boa, meus filhos gêmeos de 4 anos, não costumam comer bem fora de casa e no caso deste restaurante, eles comem muito bem e nós pais ficamos satisfeitos com isso.
Ah...e nós também adoramos a comida!
![5]( "Recensione")
Fiz a compra hoje (09/10) na hora do almoço no shopping Ibirapuera e pedi o lanche barbecue que vinha com couve crispy e no pão australiano, efetuei o pagamento e ninguém me comunicou na hora do pagamento que não tinha a couve crispy e nem o pão australiano, ou seja, paguei caro por um lanche e comi um lanche comum que sairia muito mais barato. Falta de respeito e consideração com os clientes, deveriam ter avisado que não tinha os ingredientes no momento da compra e não depois que efetuei o pagamento. NÃO RECOMENDO E NUNCA MAIS EU VOLTO NESSE LUGAR, PURA ENGANAÇÃO, PAGA CARO E COME O BARATO!!!! Dei uma estrela porque não tinha como dar menos, senão era 0 estrelas!!!
Após ter aberto essa reclamação, eles me ofereceram um voucher para retornar ao estabelecimento devido ao ocorrido.
Hoje (02/11), vim novamente ao estabelecimento, e não paguei absolutamente nada e ganhei lanche, batata e bebida e exatamente o lanche que eu pedi. Espetacular a atitude deles! Ganhou cliente e isso faz com que nós queremos retornar ao estabelecimento. Com essa atitude e postura, voltarei com toda a certeza!
Agora, caso não tenha um ingrediente, eles avisam no caixa, para que não corra o risco de você pagar por algo e não comer. Agora sim deixo 5 estrelas.
![4]( "Recensione")
Atualização:
Peguei um sanduíche para viagem. A embalagem é boa e mantém a temperatura dos alimentos. Ainda assim, pelo preço cobrado, acho que os pratos valem mais a pena do que os sanduíches pelo custo-benefício.
**** Avaliação anterior ****
Gostei bastante da comida. Carne servida no ponto correto e bem temperada. Acompanhamentos também estavam muito bons. O atendimento foi ótimo também. Entre os concorrentes do mesmo estilo (Mania de Churrasco, Montana Grill Express, Bon Grillê, Billy The Grill etc.), o The Steak Factory foi o que mais gostei. Em um dia que está com pressa, mas quer comer algo mais saboroso, vale a pena. Só não dou 5 estrelas pq dependendo do prato que você escolher (pratos variam entre R$ 21,90 e R$ 54,90, sem bebida), dá para encontrar umas opções de restaurantes até com atendimento às mesas dentro da mesma faixa de preço (Exemplo: Restaurante Andiamo, que oferece entrada, prato principal e sobremesa na faixa de preço entre 50 e 55 reais). Aí vai depender se está em um dia mais tranquilo ou com pressa etc. De qualquer forma, pretendo retornar. É uma boa opção de grill no Shopping Ibirapuera.
Ótima comida, atendimento rápido e prático, excelentes e acessíveis opções no cardápio que é muito variado.
Chopp artesanal muito saboroso e bem gelado!!
Comida top.....recomendo...sempre tá vazio.....mas eh top...
Muito bom! Lugar aconchegante, bem iluminado e bonito. Fui bem atendida, recebendo várias explicações e dicas sobre o cardápio! Pedi um Ice Cappuccino, é MARAVILHOSO
Experiência bem interessante. Os burgers são ótimos, feitos com um blend de raça britânica que os deixam macios e muito suculentos. O pão é uma delícia e os complementos vem na dose certa. Batata do jeito que eu gosto (com gosto de batata) e, pra completar, chopp artesanal Bamberg (muito bom, nem parece que estamos tomando no famigerado copo plástico de shopping). Por fim, o atendimento foi bastante satisfatório e o preço é mais do que justo. Vale a pena
Gostei do hambúrguer, bem gostosa a carne e no ponto que pedi. O pão e o bacon bem saboroso, mas o diferencial foi a maionese que pedi separada, estava ótima. Recomendo! Vou voltar mais vezes.
Antonio Maria dos Santos
+5
Estive hoje 10/02 , pedi 2 sobrecoxas desossadas , falei se podiam colocar um pouco mais da couve frita , pois gostamos muito e vamos lá só pela couve , os atendentes se lembraram de nós , pois pedimos a mesma coisa da outra vez , com atenção especial à couve, daí pediram pro CHEFE dar uma caprichada , disseram q podíamos pedir a couve a parte ( extra )se quiséssemos, passaram o valor desta opção, agradeci e ficamos esperando nossa comida , qdo nos chamaram , nos 2 pratos , colocaram um extra a mais no prato ( como pedimos ) e nossa surpresa é que colocaram essa opção EXTRA ( que é paga ) como CORTESIA pra nós, não cobraram e vimos q foi um agrado para conosco , ficamos muito felizes com a atenção dos Atendentes ( são um rapaz e uma moça , que estavam no horário das 14:00 lá atendendo no dia 10/02) e gostaríamos de dizer para vcs valorizarem este tipo de funcionários, pois poucos vestem a camisa como eles fizeram, se possível, olhem pra estes 2 com outros olhos , pois eles tem um diferencial que a maioria não tem , e só não pego eles para minha Empresa , pois é outro ramo de atividade , mas são o tipo de gente q vale a pena investir ! ALEM DA COUVE , vcs ganharam clientes fiéis, por conta destes funcionários exemplares do Shoping Ibirapuera ! PARABENS 👏👏👏👏👏👏
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