Lisa Oliveira
PÉSSIMO ATENDIMENTO! Demoraram 50 minutos pra cancelar meu pedido, que estão com a loja aberta no Ifood mas disseram que não estão dando conta de entregar, aí queriam que eu fosse buscar pessoalmente (aí eu pagaria mais caro, pois não teria o cupom de desconto do app).
Gustavo Araujo
São simplesmente ridículos e mentirosos. Pedido que fiz nunca chegou, não tem nem a cara de pau de falar q n irão enviar
Leonardo Gianordoli
EVITEM ESSE LUGAR, ATE MESMO NO IFOOD!
Descaso total com o consumidor, quando liga mentem na resposta, meu pedido foi cancelado 2 horas depois de recebido. Não recomendo para ninguém, espero que leiam este comentário e peçam de outro lugar.
Anônimos Resistência
Vou dá uma 🌟 porque não pode da 0 , fiz pedido de um lanche nesse local foram 2 horas e 15 minutos de espera , não adianta mandar mensagem pra eles não responde , falei com suporte do Ifood pra vê se resolveriam meu problema ,não sei como deixa um estabelecimento desse na plataforma o cara trabalha com 2 motoboy só e pelo que vi aqui nas reclamações , não gosta de assumir seus erros colocando a culpa no cliente eu não compro mais nada aí .
Vitor Ramos
EVITE ESTE ESTABELECIMENTO! PROPRIETÁRIO MENTINDO NAS REPOSTAS, SEGUEM AS IMAGENS (promoção no aplicativo e ligação efetuada com o número do estabelecimento que consta na busca do google e no Ifood). "Força aí". O que era pra ser agradável se tornou uma experiência detestável. Estou cumprindo isolamento pelo contágio da Covid-19 e sou da área da saúde. Só posso receber a comida pelo elevador deixada pelo porteiro com os cuidados necessários. Pedi pelo ifood a promoção do hambúrguer, açaí e refrigerante pelo preço de 25 reais. Chegou com atraso e só veio o hambúrguer. Mesmo assim veio todo desmontado dentro da embalagem. Comuniquei ao estabelecimento e disse o seguinte: "Não vou precisar esperar mais uma hora e meia não né?"; com a resposta: "Meu amigo, você não esperou uma hora e meia e se eu estou dizendo que vou mandar agora é porque é agora" em tom grosso e mal educado me comunicando que iria mandar um novo pedido. Cinco minutos seguintes o interfone toca e o entregador pede que eu devolva o lanche que chegou todo bagunçado. Comuniquei a minha situação, estando o entregador de frente para o porteiro e podendo confirmar com o mesmo. Permaneceu intransigente e disse que estrava entregando o resto do pedido (açaí e refrigerante). Achando um absurdo, respondi que não ficaria com a consciência tranquila que a embalagem e o lanche poderiam estar contaminados haja vista eu ter manuseado e disse que poderia levar embora caso a decisão permanecesse. Liguei para o estabelecimento e a falta de educação do atendente foi mais absurda ainda. Questionando se de fato eu era profissional de saúde, onde eu tinha formado, se eu tinha formado, quem era meu "chefe". Seria cômico senão o absurdo de um estabelecimento que não respeita os clientes quando erra e pior, tem o mais profundo desleixo quanto à relação com eles. Ou seja, paguei para estragar a noite e conhecer um local do qual não quero nunca mais escutar o nome, quem dirá pedir alguma coisa. Extremamente Lamentável.
Matheus Brunoro Dilem
Péssimo estabelecimento. Fiz um pedido pelo ifood e chegou com 80 minutos (1h 20 minutos) de atraso. Com 50min de atraso eu liguei e me informaram que já estava chegando. Liguei mais 20min depois e me deram a mesma justificativa. Absurdo ter que esperar mais de 1h além do tempo que o estabelecimento prevê para a entrega!!!
A demora a tão grande que o lanche já vem prejudicado, sem a temperatura adequada.
Rafael Pinheiro Da silva
Péssima.... pedi 04 lanches pelo aplicativo de lanches onde me deram 40 minutos e nada, mas no aplicativo já dado como pronto e acaminho... só que não.... após quase 01 hora e 40 minutos ligo para a lanchonete e me informam que o lanche está pronto a espera de um motoboy.... muita Sacanagem.... comer lanche frio.... nota zero.. ou melhor 01.... cancelei o lanche.
Marcio Vinícius Dias
Ruim demais atrasado não atende telefone e nem responde msg ridículo
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